在大企业内部推动创新受阻?三个方法教你打破僵局

2018-08-31
案例
在大企业内部推动创新受阻?三个方法教你打破僵局

在XNode大企业创新服务中,我们与许多大企业的内部创业家们朝夕相处。他们是一个热爱创新、追求商业变革的群体,积极地为客户创造价值。

但是如今在中国,大企业创新还是萌芽阶段。作为大企业里满怀激情想要把创新落地的你,要面对这样的问题:

  • 如何让所有人看到你所看到的远景?
  • 如何说服相关的人认可和实施大企业创新?

想要推动起来,阻力可不小。以XNode大企业创新,超过20家大企业、80个项目的丰富经验。这里有三大建议供你参考。

1. 激发创新意识

通常情况下,身处大企业内部的人们会因为不清楚创新的意义,而不愿意开始创新项目。他们可能会感受到每个人都在谈论着创业者、快速转型、客户验证和增长骇客,但这些仍不足以改变他们的意识。

解决这个问题的最佳方式,是通过邀请那些初创企业的创始人,来分享创业旅程上的成功、艰辛和困难,给那些还不了解创新的人,一个接触、认识创新的机会。

组织他们观看一部关于马云或马斯克的纪录片;像爱彼迎CEO Brian Chomsky那样,组织一场啤酒+披萨的深夜头脑风暴,想象什么才是7星级的用户体验。用这些知名的创新案例,直击心灵。

再问问大家,“是什么驱动着你每天做事,是什么让你早上从床上爬起来"。

如果你能让他们以此联系到创新的内在动机,你就能激发他们的创新意识,开始行动。

2. 像对待潜在客户一样对待创新的利益相关者

创新本质是解决客户问题。要推动大企业创新,你得思考创新的利益相关者面临什么问题,他们的KPI是什么,他们在工作中关心什么?

最容易的办法是,找到一个非常小创新项目,解决他们目前迫切的、却还没有攻克的痛点。一位我们服务的CEO,他对大企业创新和其能创造的商业价值并不确定。另一方面,他又十分看重他领导的团队是否能给客户提供高质量的服务。因此,在他了解到能以最小的投资换取质量的显著提升,他立刻就跳了起来,全面支持这个创新项目。

3. 不破不立

(免责申明:请注意,我们鼓励公司拥抱改变,但这种改变必须有积极的意义,符合公司发展的利益。)

如果以上仍然收效甚微,我们需要更彻底地唤醒创新:

  • 在整个工作场所内挂上匿名小纸片,让每个人都说出自己对创新的想法,让每个人都意识到“我们现在就需要创新!”
  • 鼓励大家走出去,与客户交流,告诉客户新的点子,然后积极跟进客户的反馈,记下他们对这个点子的看法。 只要您能得到客户的肯定,再向内推动就会轻松百倍
  • 找到志同道合的小伙伴,写下你们的创新清单或目标,推动企业内的创新改变
  • 与每个部门的同事交谈,要求他们记下他们从客户那里收到的最严重的5个担忧/问题或投诉,收集整理起来,这将成为创新的源泉。

上面的这些创新根本不需要获得谁的批准,只要问问自己:

  • 这对公司有没有帮助?如果有,请跳到第二个问题
  • 这会让你被炒鱿鱼吗?如果不会,那就开始实施吧

最后,记得向决策者展示你们的成果,让他们决定是否支持你的创新项目,改变未来。

创新绝非易事,你准备好享受这段艰辛的旅程了吗?